HjemKundeservice
Ofte stilte spørsmål
Finn svar på de vanligste spørsmålene om våre tjenester.
Generelt
Hva er VekstraMedia?
VekstraMedia er Norges raskeste og tryggeste SMM-tjeneste. Vi hjelper bedrifter og privatpersoner å vokse på sosiale medier med følgere, likes og views.
Er det trygt å kjøpe følgere?
Ja, absolutt. Vi bruker kun trygge metoder som ikke bryter plattformenes retningslinjer. Din konto er alltid beskyttet, og vi trenger aldri passordet ditt.
Trenger dere passordet mitt?
Nei, aldri. Vi trenger kun brukernavnet ditt for å levere tjenesten. Vi ber aldri om passord eller innloggingsdetaljer.
Hvilke plattformer støtter dere?
Vi tilbyr tjenester for Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Snapchat, Twitch, Spotify, SoundCloud og Pinterest.
Bestilling & betaling
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar Visa, Mastercard og Apple Pay. Alle betalinger er 100% sikre.
Hvordan bestiller jeg?
1. Velg pakke, 2. Skriv inn brukernavn, 3. Betal — ferdig! Det tar under 2 minutter.
Får jeg kvittering?
Ja, du mottar automatisk en kvittering på e-post etter bestilling.
Levering
Hvor raskt leveres følgerne?
Leveringen starter vanligvis innen 0–15 minutter etter betaling. Deretter leveres resten gradvis, normalt fullført innen 24 timer avhengig av pakkestørrelse.
Kommer alle følgerne på en gang?
Nei, vi leverer gradvis over tid for å sikre naturlig vekst og beskyttelse av kontoen din.
Kan jeg spore leveransen?
Ja, du kan følge med på leveransen via kontoen din eller kontakte kundeservice for oppdateringer.
Garantier
Har dere pengene-tilbake-garanti?
Ja! Vi tilbyr full pengene-tilbake-garanti i 30 dager. Er du ikke fornøyd, får du pengene tilbake.
Hva hvis jeg mister følgere?
Vi tilbyr 30-dagers refill-garanti. Hvis du mister følgere innen 30 dager, fyller vi på gratis. Ingen spørsmål stilt.
Hva skjer hvis det ikke fungerer?
Kontakt kundeservice så ordner vi det. Vi har full pengene-tilbake-garanti.
Fant du ikke svaret du lette etter?
Kontakt oss